Elektronische Post
von Cornelia
Walter
Fernuniversität Hagen Wintersemester 1999/2000
Seminar: Didaktik der Informatik
Kurs: 01936
Dozent: Michael Weigend
Gliederung
1. Begriffsbestimmung und Einordnung in
den Informatikunterricht
2. Einstieg in die Unterrichtseinheit
3. Grundlagen I: Grundkenntnisse
3.1. Aufbau einer
Mail
3.2. Verfassen
/ Beantworten
3.3. Adressen und
Adressbuch
3.4. Ordnung im
Briefkasten
3.5. Netetiquette
I, Smileys
3.6. Grundkenntnisse
anwenden: Diskussion im Cyberspace
4.
Grundlagen II: Anwendung von E-Mail
4.1.
Automatisches Beantworten
4.2. SMTP –
Protokoll
4.3.
Echtheit von Mails – Verschlüsselung mit Signaturen
4.4.
Attachments und der MIME – Standard
4.5.
Netetiquette II: unerwünschte Post
4.6. Mailing-Listen
5. Ausblick: E-Mail für Fortgeschrittene
– wir bauen unser eigenes Postsystem
6. Arbeitsmaterialien
7. Literaturliste
1. Begriffsbestimmung und Einordnung
in den Informatikunterricht
Bildungsziele:
Sächsischer Lehrplan (1992), S. 7/8
Ziele des Informatikunterrichts:
Grundverständnis für Möglichkeiten und
Grenzen des Einsatzes der Computertechnik vermitteln
dazu gehören u.a.
=> Kennenlernen der Anwendung von Computertechnik aus vielen Lebensbereichen
=> Untersuchen von Grundstrukturen und Arbeitsweisen beim Einsatz informations-verarbeitender
Technik als Werkzeug
=> Erlernen von Arbeitstechniken zur Lösung von Problemen
FAZIT:
Die Behandlung von E-Mail hinsichtlich der Beherrschung als Kommunikations-medium
wie auch dem Verständnis der Arbeitsweise sowie den Grenzen ihres
Ein-satzes (Netetiquette, Sicherheit) ist aus Sicht des Lehrplanes äußerst
relevant und ein wichtiges Bildungsziel.
Bemerkung: Der sächsische Lehrplan orientiert
sich am Rahmenkonzept der „Gesamtkonzeption für die informationstechnische
Bildung“ der Bund-Länder-Komission für Bildungsplanung und Forschungsförderung
vom Dezember 1987 => Relevant für das gesamte Gebiet der Bun-desrepublik
Deutschland.
Vorbetrachtungen
Die Unterrichtsvorschläge der Grundlagen sind für die Sekundarstufe
I und II gedacht, E-Mail für Fortgeschrittene sollte in Projektform
wohl der Sekundarstufe II zugeordnet werden.
Bei der Behandlung dieser Thematik kann ich davon ausgehen, dass ein
Teil der Schüler E-Mail kennt und nutzt. Je nach Nutzungsgrad werden
einzelne Schülerinnen bereits in Mailing-Listen eingetragen sein,
ihre Post mittels Ordnern verwalten und ein Adressbuch verwenden. Ich vermute,
dass sich Schüler kaum mit Filtern beschäftigt haben, und ihnen
die Risiken des Abfangens => Sinn von Verschlüsselung, selten bewusst
sind. Entsprechend den heterogenen Vorkenntnissen sollten bei der Ausarbeitung
der Unterrichtseinheit diese Spezia-listenkenntnisse genutzt werden, Schülerinnen
also wirklich auch als Tutoren angesprochen werden.
Die Unterrichtseinheit ist noch nicht erprobt, die hier vorgestellten
Materialien und Aufgaben sind sinnvoll zu adaptieren.
Didaktische Grundlagen
Mein Unterrichtsvorschlag ist handlungsorientiert
konzipiert,
d.h.
a) ganzheitlich: Lernen mit allen Sinnen, Kopfarbeit
sollte nicht überwiegen;
b) schüleraktiv: Schüler erkunden die
Materie anhand von Arbeitsaufträgen, arbeiten möglichst viel
in Gruppen,
Vorträge des Lehrers stehen im Hintergrund.
Fachliche Grundlagen
Ich gehe davon aus, dass der Lehrer die technische Seite seines benutzten
Mail-Programms kennt. Es geht mir hier nicht darum, alle Möglichkeiten
und Feinheiten aufzuzeigen, die jedes Mail-Programm bietet. Die hier genutzten
Grundfunktionen sind bei allen Programmen vor-handen. An dieser Stelle
möchte ich auf die Literaturliste verweisen, und bitte Sie, sich bei
Bedarf dort schlau zu machen.
Erläuterungen zum Konzept von Handlungsorientiertem
Unterricht finden sich bei Meyer, H. (1987): Unterrichtsmethoden, 2. Praxisband,
S. 396 ff. Der Unterrichtsvorschlag von Weigend ist didaktisch
ähnlich ausgerichtet.
2. Einstieg in die Unterrichtseinheit
Aufgrund der Wichtigkeit der Beherrschung dieses Kommunikationsmediums
und der heterogenen Voraussetzungen halte ich es für unerlässlich
die Schülerinnen zunächst an der Planung der Unterrichtseinheit
zu beteiligen und sie zugleich zu sensibilisieren.
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Phase
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Inhalt
|
Bemerkungen
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Materialien
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| Einstieg (5‘) |
Rätsel mittels Folie (o. Tafel) |
Hinführung zum Thema |
II.1. Rätselvorlage |
| Brainstorming (7‘) |
Lehrerfrage: Was ist e-mail? Was wissen Sie darüber?
Schüler antworten, Lehrerin notiert Stichpunkte an die Tafel. |
Sensibilisierung für das Thema |
|
| Lerninhalte finden (10‘) |
Lehrerin formuliert zunächst den Arbeitsauftrag: Ich möchte,
dass ihr aufschreibt, was zum Thema e-mail wichtig ist. Ich habe 3 Blätter
mit je einer Aufgabe/Frage vorbereitet. Eure Gedanken formuliert ihr in
Stichpunkten auf den Blättern. Ihr habt zehn Minuten Zeit. Wir bilden
jetzt 3 Gruppen, am Ende trägt jede Gruppe ihr Ergebnis vor. |
Schülerinnen sollen mit unterschiedlichen Standpunkten Sinn und
Zweck von e-mail herausfinden;
Anknüpfen an Vorwissen => wichtige Phase um heterogene Voraussetzungen
herauszu-finden und gezielt im weiteren Unterricht zu nutzen |
II.2. Fragen zum Curriculum |
| Ergebnisse der GA (15-20‘) |
Während die Gruppen ihre Ergebnisse vortragen, schreibt die Lehrerin
auf Folie (oder an der Tafel) in Stichpunkten den Roten Faden für
die Behandlung des Themas mit |
Vorstellungen der Lehrerin und der Schüler werden gezielt miteinander
verbunden |
|
Ich nehme an, dass als Ergebnis der Auswertung die nachfolgende Gliederung
(3. bis 5.) des Themas E-Mail entstanden ist.
zurück zur Gliederung
3. Grundlagen I: Grundkenntnisse
3.1. Aufbau einer Mail
Die Schülerinnen erhalten mehrere Vorlagen (Material
III.1.) und sollen Gemeinsamkeiten/Unterschiede beim Aufbau einer Mail
herausfinden => das abschließende Tafelbild könnte folgendermaßen
aussehen:
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Kopf /Header
|
To / An: Empfänger jucha87@hotmail.com (Eintrag notwendig!!
)
Date / Datum: Samstag, 5. Februar 2000, 15:40
From /Von: Absender q5516307@FernUni-Hagen.de
Subject/Betreff: Kinobesuch (soll eingetragen werden)
Cc: Kopienempfänger => der Empfänger sieht, wer
Brief auch bekam
Bcc: Kopienempfänger => der Empfänger sieht nicht,
wer Brief bekam |
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Text/ Body/Körper
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Mein allerliebster Jucha,
komme doch heute zu einem romantischen Abend zu mir nach Hause.
Deine Julia.
|
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Anlagen/Attachments
|
julia.gif (Foto von Julia)
julia.wav (Lieblingsmelodie von Julia) |
3.2. Verfassen / Beantworten
Die Zeit der Trockenübung ist vorbei, die Schüler dürfen
endlich eigene Briefe senden und ihre Post beantworten. Je nach Voraussetzung
können die Schülerinnen die Arbeitsaufträge sofort bearbeiten,
oder man führt zunächst mittels einer Projektionseinrichtung
die wesent-lichen Funktionen: Lesen, Schreiben, Antworten, Weiterleiten
vor.
Sinnvoll erweist sich ein Briefpartner für jede Schülerin
außerhalb der Schule: Partnerklassen lassen sich unter anderem unter
der Homepage http://www.stolaf.edu/network/iecc
der Intercultural E-Mail Classrooms Connections, ein Projekt des St.
Olaf Colleges in Northfield, Minnesota oder dem Server für Partnerschaften
des European Schoolnet finden: http://www.en.eun.org/menu/projects/partners.html.
Mein Arbeitsblatt
III.2. ist ähnlich dem Vorschlag von Weigend (Digitale Post 1,
S. 11) an-gelegt, man kann es didaktisch folgendermaßen einordnen:
Aufgaben 1: Vorstellungsrunde => Verfassen einer e-mail
Aufgabe 2: Interview => Verfassen, Beantworten einer e-mail
Aufgabe 3: Kettengeschichte => Weiterleiten einer e-mail
Wichtig ist, dass eine Liste ausgehängt wird, auf der die Adresse
jedes Schülers und nach Möglichkeit die seines Briefpartners
steht. Gleichzeitig kann festgelegt werden, wer bei Aufgabe 2 von wem die
Fragen beantwortet (damit Klassenpartner für spätere Partnerarbeit).
Die E-Mail – Adresse der Lehrerin muss ebenfalls vermerkt sein.
=> Den Aufbau von Adressen möchte ich erst in Verbindung mit dem
Adressbuch thematisieren, natürlich kann dieser Schritt auch am Beginn
der Unterrichtseinheit stehen.
3.3. Adressen und Adressbuch
Die Schülerinnen haben bereits Adressen genutzt. An dieser Stelle
kann das Wissen systematisiert und vertieft werden. Als Hausaufgabe sollten
die Schüler zunächst so viele e-mail Adressen wie möglich
sammeln. Als Stundeneinstieg bietet sich dann eine Diskussion in Kleingruppen
an: Wie ist die Adresse aufgebaut? Was hat das Zeichen @ zu bedeuten?
Wie sieht eine normale Postadresse aus? Wo finde ich den Namen der Person?
Was bedeuten die letzten Zeichen?
Anschließend können die Schülerinnen 2-3 Adressen an
der Tafel notieren und man ergänzt die Begriffe: Rechner / Organisation;
Provider / Top-Level-Domain (vgl. Material III.3.1.)
Natürlich sollten auch die Top-Level-Domains erläutert werden,
man kann das Tafelbild ent-sprechend erweitern oder verteilt das Material
III.3.1. als Arbeitsblatt und die Schülerinnen ergänzen Länder
und Organisationen. Hierbei würde ich darauf achten, dass auch die
Länder vorkommen, mit denen bereits Schulpartnerschaften bestehen.
Die Einrichtung des Adressbuches sollte wieder direkt am Rechner geschehen.
Der zugehörige Arbeitsauftrag findet sich in den Arbeitsmaterialien
unter III.3.2.
Analog zum Verfassen einer e-mail kann die Erkundung der Benutzung
des Adressbuches wieder in Schülerhand liegen,
oder man führt das Einrichten einer Adresse
usw. mittels einer Projektionseinrichtung vor. Einige Vorlagen für
die Nutzung von Adressbüchern befinden sich in der Materialsammlung
unter III.3.
3.4. Ordnung im Briefkasten
Die Schüler haben von verschiedenen Seiten Post erhalten und sollen
sie nun gliedern.
Der Arbeitsauftrag findet sich in der Materialienliste unter
III.4.
Methodischer Hinweis: Bei „Netscape Messenger“ und „Microsoft Outlook
Express“ funktioniert dies optimal. Analog zum Verwalten von Dateien findet
man die entsprechenden Funktionen im Menupunkt „Datei“ Wird das e-mail
Programm „Internet Mail“ genutzt, lassen sich nur gleichrangige Ordner
erstellen.
3.5. Netetiquette I, Smileys
An diesem Punkt geht es um die Beherrschung der Grundregeln bei elektronischer
Kommunikation. Ferner lernen die Schüler, Smileys in ihre Post einzubeziehen
und damit ihren Gefühlen Ausdruck zu geben.
Ich schlage vor, die Beschäftigung mit den Benimmregeln in drei
Schritten zu behandeln:
a) In Kleingruppen sind die Schüler
aufgefordert maximal 10 Gebote aufzustellen. Diese sollten im DIN A3/A4
Format
festgehalten werden und
können als Wandzeitung ausge-hängt werden.
b) Die Schüler bekommen ein Puzzle
(Material III.5.1.), und
müssen die Regeln zusammensetzen. Es sind insgesamt
11 Regeln, jede Regel ist
fettgedruckt und enthält eine kleine Erläuterung, diese sind
zu finden. Das Ergebnis sollte
aufgeklebt werden, so dass
die Schülerinnen ein Ergebnis sehen und untereinander vergleichen
können.
c) Aus den selbst gefundenen Geboten
und den Regeln kann nun eine Netetiquette aufgestellt werden, die einerseits
die gebräuchlichen
Regeln einschließt, andererseits auch etwas Platz für die Bedürfnisse
der Schüler lässt.
Dies sollte als Tafelbild
von allen Schülerinnen in ihre Unterlagen übernommen werden.
Ich erhoffe mir von dieser Dreiteilung, dass sich die Schüler
mit „ihrer“ Netetiquette eher identifizieren und sich an „ihre“ Regeln
halten.
Für die Beschäftigung mit den Smileys schlage ich vor, Arbeitsblätter
(III.5.2.)
in Partnerarbeit zu ergänzen, so dass eine Schülerin einen Teil
der Smileys hat, der andere die Lösungen und umgekehrt. Natürlich
kann man die Kommunikation mittels E-Mail nutzen, die Schülerinnen
schicken die Fragen zu unvollständigen Smileys (und Akronymen) ab
und erhalten von ihrem Klassenpartner die Anwort. Nach der Auswertungsphase
sollte man nicht vergessen, darauf hinzuweisen, dass man die Smileys gut
erkennen kann, indem man den Kopf nach links wenden - aber sicherlich haben
das die Schüler längst selbst herausgefunden.
Bestimmt nutzen die Schülerinnen auch gerne gebräuchliche
Codes und Akronyme, ich habe einige auf dem Arbeitsblatt ergänzt.
Interessante Links zum Thema Smileys und Akronyme sind:
http://www.aonline.com/~bigmacak/emoticon.html
http://www.windweaver.com/emoticon.htm
http://www.chemie.fu-berlin.de/cgi-bin/acronym
(Akronym-Index).
3.6. Grundkenntnisse anwenden:
Diskussion im Cyberspace
Zur Abrundung des ersten Teils möchte ich den Vorschlag von Weigend:
M7 „Diskussion im Cyberspace“ (Digitale Post 1, S.14) aufgreifen. Einerseits
festigen die Schüler ihre Kenntnisse und Fähigkeiten im Umgang
mit digitaler Post, andererseits reflektieren sie das Medium und können
es so in Beziehung zur gewöhnlichen Briefpost bzw. dem Telefonieren
stellen.
Das Arbeitsblatt von Weigend findet sich leicht geändert in der
Materialsammlung unter III.6.
4. Grundlagen
II: Anwendung von E-Mail
4.1. Automatisches
Beantworten
Eine kleine Anwendung und für die Schüler sichtbare Automatisierung
von Mail-Aufgaben steckt in den Filtern eines Mailprogramms. Einschränkend
möchte ich darauf hinweisen, dass verschiedene Mail-Programme sehr
unterschiedliche Filtermöglichkeiten besitzen und nur mit wenigen
eine wirklich automatische Beantwortung von digitaler Post möglich
ist.
Eine Filterregel ist folgendermaßen aufgebaut:
|
wenn <Bedingung> dann
<Aktion>.
|
Die Bedingung überprüft i.a. die Kopf-Felder der Nachricht, die
Aktionen ermöglichen unter anderem das Verschieben in spezielle Ordner,
Löschen, Ändern von Prioritäten, Weiterleiten an eine Adresse,
Antworten mit einem Text, Aufnahme des Absenders in eine Liste.
Man kann Post z.B. mit den Mailprogrammen: Pegasus-Mail, Eudora Pro
oder Outlook Express automatisch beantworten. Netscape Messenger bietet
sehr gute Möglichkeiten, die Bedingungen für eine Regel zu formulieren,
allerdings kann eine Mail nur verschoben, gelöscht oder als gelesen
markiert werden. Internet Mail bietet den geringsten Komfort: hier können
Mails lediglich verschoben werden.
Wichtig ist die Reihenfolge der Filterregeln, denn der Filter wird
auf die Mail im Eingangs-ordner (bei Netscape Messenger sogar schon beim
Server) angewendet. Soll auf die Nachricht mit dem Betreff „Klassentreffen“
zunächst eine Nachricht an den Absender geschickt werden und dann
die Nachricht in den Ordner „Schule“ verschoben werden, so darf die Reihenfolge
nicht vertauscht werden, ansonsten wird die Nachricht lediglich verschoben.
Wichtig ist ferner, dass beim Automatischen Beantworten leicht eine
Endlosschleife entstehen kann. Dieses Thema sollte unbedingt thematisiert
werden.
Ein Beispiel zur Anwendung von Filterregeln „Ein Job im Reisebüro“
findet sich bei Weigend, Digitale Post 1, S.16. Meine Aufgabe ist ähnlich
aufgebaut.
Lösung zur Aufgabe:
|
Feld
|
Suchtext
|
Aktion
|
|
|
E-Mail-Adresse des Absenders in die Adressenliste "Kunden" aufnehmen |
| From |
"caos.hinz@spam.info.de" |
Löschen |
| Subject |
enthält "Lernsoftware" or "3-69-564312" |
E-Mail-Adresse in die Adressenliste „Lernsoftware“ auf-nehmen |
| Subject |
enthält "Lernsoftware" or "3-69-564312" |
Verschieben in das Verzeichnis „Lernsoftware“ |
| Subject |
enthält "Atlantida" |
Sende Datei „Atlantida.txt“ |
| Subject |
enthält "Atlantida" |
E-Mail-Adresse in die Adressenliste „Atlandida“ aufnehmen |
| Subject |
enthält "Reklamation" |
Weiterleiten an hiltrud.schwarz@lexica65.de |
|
|
Weiterleiten an karen.schmieder@lexica65.de |
4.2. SMTP – Protokoll
Wir kommen jetzt zur Funktionsweise und können uns der Frage stellen:
Wie gelangt meine E-Mail von meinem Rechner auf den Computer des Empfängers?
Wir vereinfachen diese Fra-gestellung: Wie gelangt eine E-Mail von einem
Rechner zu einem anderen?
Da innerhalb dieses Seminars Kommunikationsprotokolle bereits Gegenstand
eines Vortrages sind, möchte ich mich auf die Simulation eines SMTP-Protokolls
beschränken.
Interessante Hinweise zur didaktischen Umsetzung des Themas Kommunikationsprotokolle
finden sich selbstverständlich bei Weigend, Digitale Post 2, S.2 ff.,
aber auch bei Perrochon, S.111. Letztgenannte Quelle visualisiert die Funktionsweise
des Internets und den Transport der Daten übers Netz.
Ich zitiere im folgenden aus Lindo, S. 39:
„Das Simple Mail Transfer Protocol SMTP regelt den Datenaustausch
zwischen Ihrem E-Mail-Programm und dem Mail-Server. ... Die Funktionalität
von SMTP geht aber über die bloße Client-Server-Kommunikation
hinaus. Alle Rechner, die Ihre Mail auf dem langen Weg durchs Internet
empfangen und weiterleiten, können dieses Protokoll benutzen. Das
Funktionsprinzip bleibt gleich: Ein Rechner übermittelt eine E-Mail
an einen anderen.“
Philosopie des Protokolls:
feste Rollenverteilung
Sender
Befehle und Daten übermitteln
|
Empfänger
Befehle und Daten quittieren oder ablehnen
|
Mit Hilfe von nur fünf Basisbefehlen lässt sich ein SMTP-Protokoll
von den Schülern simulieren: Sie benötigen 5 Kartonkarten, auf
den die Befehle HELO, MAIL FROM:, RCPT TO:, DATA und QUIT vermerkt sind.
Wenn zwei (eingeweihte) Schüler Rechner spielen, können sie der
Klasse die Funktionsweise leicht demonstrieren (die Kartonkarten werden
vom Sender an der entsprechenden Stelle hochgehalten.):
Schüler A:
HELO Hier ist der Rechner Schule1.de. Ich will mit Dir Kontakt aufnehmen.
Schülerin B:
Sehr erfreut, lass mal hören.
Schüler A:
MAIL FROM: Romeo@Schule1.de
Schülerin B:
OK. Habe Sender verstanden.
Schüler A:
ReCiPienT TO: Julia@High-School.Florida.edu
Schülerin B:
OK. Habe Empfänger verstanden.
Schüler A:
DATA
Schülerin B:
OK. Sende jetzt den Textinhalt, beende mit FINITO.
Schüler A:
Oh Julia, I love you. I love you. What are you doing now? In love. Your
Romeo. FINITO.
Schülerin B:
OK. Textinhalt ohne Probleme übertragen.
Schüler A:
QUIT.
Schülerin B:
OK. Ich mache Schluss.
Schüler A:
Die Übertragung ist beendet. Sie können mich jetzt ausschalten.
Man kann diese Problematik vertiefen und eventuell sogar eine Sitzung
mittels Telnet protokollieren (vgl. Lindo, S. 40 f. oder Weigend, Digitale
Post 2, S.3/12). Eine Folienvorlage zu obigem Dialog findet sich in den
Arbeitsmaterialien unter IV.2.)
4.3.
Echtheit von Mails – Verschlüsselung mit Signaturen
Zum Einstieg in diese Thematik bieten sich zwei Plenumsfragen an:
a) Wie sicher sind
Sie, dass die Post wirklich vom angegebenen Absender kommt?
b) Kann man elektronische
Post abfangen, so wie man einen echten Brief vom Absender zum Empfänger
durchaus fehlleiten kann?
In Kapitel 4.2. wurde erwähnt, dass man den Dialog von einem Mail-Transport-Agent
zu einem anderen mittels Telnet „von Hand“ simulieren kann. Dieser läuft
natürlich automatisch ab. Dies bedeutet, dass jede Person in der Lage
ist „Fakemails“ zu versenden, denn dem Empfänger kann vorgegaukelt
werden, Nachrichten von einer anderen Person zu empfangen. Die Authentizität
einer einfachen Mail ist mit dem SMTP-Protokoll nicht gegeben.
Ein zweiter Aspekt ist, dass der Weg durchs Internet nicht fest vorgegeben
ist und jeder, der an einer Schnittstelle sitzt, das Netz anzapfen kann
und mit speziellen Suchprogrammen gezielt für ihn wichtige Informationen
herausfiltern kann
(vgl. Lutz/Schwertner, S. 143 f.).
Man kann dies visualisieren, indem 4 Schüler Rechner spielen.
Es werden mehrere Nachrichten (von Schülern von Hand vorbereitet,
Thema Schule) von Rechner 1 zu Rechner 4 übermittelt. An Rechner 3
sitzt ein Hacker. Er überprüft alle Nachrichten auf einen bestimmten
Inhalt (z.B. Klassenarbeit Mathe). Enthält eine Nachricht diesen Inhalt,
so verändert er den Text der Nachricht bzw. tauscht die Nachricht
aus. Die Nachrichten stehen auf DIN A4 großen Blättern, das
Netz kann man mit Stricken visualieren, die Nachrichten werden mit Klammern
an die „Datenleitungen“ gehängt. (Vgl. Perrochon, S. 111).
Es ist durchaus angebracht, die Nachrichten zu verschlüsseln,
um sicher zu gehen, dass nicht jeder die Nachrichten lesen kann. Mit Schülern
empfehle ich Verschlüsselungsverfahren „von Hand“. So bekommen sie
ein Gefühl für Codierung und Risiken von Codierungen. Sollte
man seine Nachrichten für so wichtig halten, dass sie wirklich nur
verschlüsselt übers Netz gehen sollen, dann ist es sinnvoll sich
mit der Literatur zu beschäftigen und/oder die weitverbreitete PGP-Software
zu nutzen. Jeder Kommunikationsteilnehmer hat damit die Möglichkeit
seine Nachrichten mit einem öffentlichen und privaten Schlüssel
zu codieren bzw. decodieren: Homepage für PGP (Pretty
Good Privacy) http://www.pgpi.com.
Vgl. auch Lindo, S. 58 ff. und Lutz/Schwertner, S. 143 ff.
Hinweise zum Arbeitsblatt IV.3.
(vgl.
dazu Weigend, Digitale Post 2, S. 4, 13):
Das Signaturverfahren ist recht simpel: ich empfehle mit einem Partner
die Aufgaben selbst durchzuspielen. Nachteile dieses Signaturverfahrens
sind:
Besitzt man von einer Person mehrere Briefe, so ist es relativ leicht,
den Schlüssel herausfinden. (Aufgabe 2). Für die Berechnung der
Signaturen werden maximal die ersten 72 (8 mal 9) Zeichen verwendet. Werden
im weiteren Text Veränderungen vorgenommen, so bleiben sie in jedem
Fall unentdeckt.
Für Aufgabe 4 gibt es viele Möglichkeiten:
Variante 1 und 2 finden sich bei Weigend, Digitale Post 2, S.4 (nicht
um Z-Buchstaben weitergehen, sondern um Z-Worte und den ersten (oder letzten)
Buchstaben notieren.
Variante 3a): Verfahren Sie für die ersten 4 Zeichen wie beim
Signaturverfahren angegeben. Sei Z5 = n der n-te. Buchstabe, vom
Ende des Textes zurückzählend. Gehen Sie dann Z6 Buchstaben im
Text zurück und notieren Sie diesen Buchstaben usw.
Variante 3b): Notieren Sie die Buchstaben abwechselnd vom Beginn und
Ende des Textes.
4.4. Attachments und der MIME – Standard
Ursprünglich –1982- waren E-Mails nur dazu bestimmt, Texte bestehend
aus 7-Bit-ASCII-Zeichen zu transportieren. Die Protokollspezifikation „Request
for Comment“ RFC 822 beschreibt diesen Standard. Mit Beginn der 90 Jahre
reichte dies den Nutzern nicht mehr aus. Im Jahr 1992 wurde das MIME-Protokoll
veröffentlicht –RFC 1341.
MIME bedeutet Multipurpose Internet Mail Extensions. Dies bedeutet
--> in einer einzigen Mail
können mehrere Objekte verschickt werden
--> diese Objekte können
Bilder, Klänge, Videosequenzen oder ausführbare Programme sein
--> alle Erweiterungen werden
als ATTACHEMENT/Anlage der E-Mail eingefügt
--> es können verschiedene
8-Bit-Zeichensätze verwendet werden.
Voraussetzung:
a) Absender und Empfänger verfügen
über einen MIME-fähigen Mail-Client.
b) der Empfänger hat Betrachter für
die einzelnen Anwendungen installiert
Hinweis: MIME hat sich bereits als Standard für multimediale
Mails im Internet durchgesetzt.
In der Umsetzung halte ich es für wesentlich, dass einerseits die
Schülerinnen lernen, Mails mit
Attachements zu versenden. Andererseits sollten sie eine E-Mail auch
einmal als Quelltext gesehen haben. Mittels
der Folienvorlage kann das Format einer E-Mail herausgearbeitet werden.
Die Schüler werden wesentliche Felder wiedererkennen. Gleichzeitig
können Sicherheitsaspekte herausgearbeitet werden: Stimmt die Länge
der Nachricht nicht mit der Zeichenanzahl im „content-length“ Feld überein,
so wurde die Nachricht manipuliert. Ferner lässt sich der Weg durchs
Internet mittels des Returns-Path zurückverfolgen: Jeder Rechner,
der die Nachricht empfangen und weitergeleitet hat, hat am Kopf der Nachricht
eine RECEIVED-Zeile ergänzt. Die Domain-Namen in den Absenderangaben
(From: und Reply-To:) müssen zu den Serverangaben im Transportpfad
(Received:) passen. Sonst hat jemand eine Fakemail gesendet, bzw. ein Spammer
fälscht den Absender, um z.B. eingerichtete Filter zu umgehen (vgl.
4.5.).
Hinweis: Wenn die Schüler sich gegenseitig Mails mit Attachements
zusenden, kann ich mir gut vorstellen, dass der Speicherbedarf zu
groß wird. Leider habe ich hier keine praktischen Erfahrungen.
4.5. Netetiquette II: unerwünschte Post
Die Methode
Einen Einstieg in diese Problematik bietet sich mit Hilfe der Methode eines
Gruppenpuzzle an (Zeitbedarf mindestens 45 Minuten): Die Schüler finden
sich in Gruppen zu je 3 Personen. Dies ist die jeweilige Stammgruppe. Dann
entscheidet sich jedes Gruppenmitglied für eines der folgenden Gebiete.
a) konventioneller Weg: Postwurfsendungen
und Werbung im Hausbriefkasten;
b) digitaler Weg: Spam und Junk-Mails;
c) Literaturrecherche: Was kann ich gegen Spam tun?
Lindo, S.73 ff., Lutz/Schwertner, S 67 ff..
Nachdem sich die Schüler für ein Arbeitsthema entschieden
haben, finden sie sich in den jeweiligen Arbeitsgruppen zusammen. Sie erhalten
themenspezifische Aufgaben, die sie gemeinsam oder auch arbeitsteilig beantworten
können. Die Ergebnisse der themenspezifischen Gruppenarbeit werden
dann in der jeweiligen Stammgruppe vorgestellt. Die Schülerinnen informieren
sich also gegenseitig über den Umgang mit Werbung in verschiedenen
Medien.
Ich könnte mir vorstellen, dass die Schülerinnen abschließend
einen Art Empfehlungskatalog für den Umgang mit unerwünschter
digitaler Post in Form von Plakaten erstellen. Diese können im Plenum
diskutiert oder auch im Informatik-Raum ausgehängt werden.
Hinweise zum Einsatz
Der Lehrer gliedert den Lernprozess durch die Arbeitsaufgaben (Materialien
IV.5.). Er kann auch durch Beteiligung an Arbeitsgruppen daran mitwirken,
dass die Gruppen zielgerichtet arbeiten. Der eigentliche Lerneffekt besteht
aber in einer Erweiterung der methodischen und sozialen Kompetenz der Schülerinnen.
Deshalb ist es ideal, wenn sich der Lehrer kaum einmischt. So können
die Schülerinnen wirklich die Verantwortung für ihren Lernprozess
übernehmen.
Die eigenverantwortliche Bearbeitung, v.a. in der zweiten Phase bei
der Mitteilung der themenspezifischen Ergebnisse, erfordern eine gewisse
Vertrautheit mit Gruppenarbeit. Eine verbindliche Form der Präsentation
von Ergebnissen unterstützt eine zielorientierte Arbeit.
Fachliche Hintergründe
Werbung bestimmt unseren Alltag. Als Marketing-Faktor spielt Werbung eine
wesentliche Rolle. Informationen mit Werbecharakter sind also nicht von
vornherein negativ zu bewerten. Im allgemeinen kann ich als Konsument mir
aber aussuchen, ob und wie viel Werbung ich akzeptieren möchte: ich
bin nicht gezwungen Zeitschriften zu kaufen, deren Inhalt zur Hälfte
aus Werbeanzeigen bestehen; ich bin nicht gezwungen, Fernsehsender einzuschalten,
deren Sendungen aller 20 Minuten für Werbung unterbrochen wird. Bei
der gewöhnlichen Postwurfsendung gibt es rechtliche Mittel gegen den
Absender vorzugehen. Bekomme ich allerdings Spam oder Junk-Mail, so bezahle
ich in jedem Fall die Übertragung der Daten auf meinen Rechner. Es
liegt in Deutschland (noch) kein Missbrauch vor, wenn mir jemand Junk-Mail
zusendet:
„Der Missbrauchstatbestand scheitert daran, dass es sich bei Ihrer
Internet-Mailbox nicht um ein materielles Wirtschaftsgut handelt.“ (Lindo,
S.85)
Möchte ich Werbung und Spam in meiner digitalen Post verhindern,
so habe ich dennoch mehrere Möglichkeiten:
=> Ich kann mich auf eine „Schwarze Liste“
setzen lassen und signalisiere, dass ich keine Werbung bekommen möchte.
=> Ich richte Filter ein, die am besten schon
beim Server unerwünschte Post löschen; dies birgt den Nachteil
unter
Umständen wichtige
Nachrichten auch zu löschen.
=> Ich beschwere mich beim Postmaster des Absenders
über dessen Post (in dokumentierter Form:
wann, von wem, was usw.).
=> Ich überprüfe genau die Header-Angaben,
um herauszubekommen woher die Post kommt, bzw. ob sie gefälscht ist;
Lindo (S. 79ff.) gibt eine
Quelle für professionelle Hilfe an: http://www.blighty.com/products/spade/help/spade.htm
.
=> DAS WICHTIGSTE: Ich durchbreche den Teufelskreis
und beherzige die Ratschläge von Lindo, S. 84!
Lesen Sie NICHT weiter, wenn Sie merken, dass Sie eine Junk-Mail vor sich
haben!
Reagieren Sie NIE positiv auf Junk-Mails! (Antworten Sie nicht; fragen
Sie nicht nach; besuchen Sie keine
angepriesenen Webseiten)
Kaufen Sie NIEMALS ein Produkt, das Ihnen per Junk-Mail angeboten wurde!
4.6. Mailing-Listen
Eine der ältesten Ressourcen sich via Internet Informationen zu verschaffen
sind Mailing-Listen. Man kann in einer interessierten
Gruppe
Informationen verbreiten und erhalten. Man kann sich diese Kommunikationsform
wie eine Zeitung vorstellen, deren Artikel ständig an alle Abonnenten
gesendet werden und wo die Abonnenten sofort ihre Meinung anderen Abonnenten
mitteilen. Das Prinzip ist ähnlich einer Newsgroup – der Unterschied
besteht darin, dass die Nachrichten bei Newsgroups auf einem Server gespeichert
werden. Bei den Mailing-Listen werden alle Beiträge direkt an die
jeweilige E-Mail-Adresse der Teilnehmer der Mailing-Liste gesendet.
Damit ergibt sich auch die Problematik für den Unterricht:
a) Jeder Schüler benötigt einen Computerarbeitsplatz,
so dass er seine Post täglich bearbeiten kann, denn als
Abonnent bekommt er viel
Post. Kaum ein Schüler hat die Zeit in der Schule täglich seinen
Briefkasten zu leeren.
b) Aus Gründen der Netetiquette sollte
mit Mailing-Listen nicht experimentiert werden. Glücklicherweise gibt
es
Testmailing-Listen, die
das Erlernen des Umgangs mit einer Mailing-Liste zum Ziel haben.
Im Rahmen des Unterrichts kann also nur die Möglichkeit der Informationsbeschaffung
via Mailing-Liste in den Grundzügen erlernt werden, die tatsächliche
Umsetzung bleibt der privaten Initiative des Schülers außerhalb
des Unterrichts überlassen.
Aus diesem Grund möchte ich hier den Vorschlag
von Weigend, Digitale Post 1, S. 18f. beifügen, der genau diesen
Aspekt in den Mittelpunkt rückt und seine Aufgaben entsprechend ausrichtet.
5. Ausblick: E-Mail für Fortgeschrittene
– wir bauen unser eigenes Postsystem
Besteht das Lernziel darin, nicht nur vorhandene Systeme kennen und beherrschen
zu lernen, sondern vielmehr ein eigenes Kommunikationssystem zu entwickeln,
so betätigen sich Schü-lerinnen tatsächlich an der Entwicklung
als Programmiererinnen. Der Effekt einer solchen Unterrichtseinheit ist
natürlich ein vertieftes Verständnis von Kommunikationsvorgängen,
die im Cyberspace ablaufen. Gleichzeitig können sie grundlegende Programmierkenntnisse
anwenden. Dies bedeutet, dass man für die Umsetzung einer solchen
Unterrichtseinheit auf Vorkenntnissen aufbauen muss oder sie unmittelbar
vor der Unterrichtseinheit bereit stellen sollte: Programmstrukturen wie
Verzweigung, Schleifen, Prozeduren, Funktionen; Datenstrukturen wie die
Datentypen „String“, „Integer“, Verkettung von Zeichenketten, Erfahrung
mit Arrays/Feldern.
Es sprengt allerdings den Rahmen dieses Vortrags, darauf detaillierter
einzugehen. Ich erlaube mir, auf den Beitrag von Weigend, Digitale Post
3 „Ein selbstkonstruiertes E-Mail-System“ zu verweisen. Der Autor stellt
eine Unterrichtseinheit vor, die auch detaillierte Aussagen zu Systemvoraussetzungen,
Vorkenntnissen und Lernzielen enthält. Als Programmiersprache wird
Turbo Pascal verwendet.
6. Arbeitsmaterialien
II.1. Rätselvorlage
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1)
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3)
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6)
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E
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C
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4)
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5)
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M
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L
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2)
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O
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M
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B
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U
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E
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--
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M
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A
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I
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L
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C
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P
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U
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T
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T
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T
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U
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S
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I
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R
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T
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O
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E
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N
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R
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I
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C
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|
1) engl: elektronisch
2) Rechenoperationszeichen
3) Universell einsetzbares Gerät zur Verarbeitung von Daten
4) Tierähnliches Eingabegerät
5) Kann nur die Werte 0 und 1 annehmen
6) _ _ _ _ _ -media |
II.2. Fragen zum Curriculum
1. Gruppe: Welche Kenntnisse und Fähigkeiten müssen
wir zum Thema E-Mail wissen, damit wir bei Siemens
bzw. IBM einen Job bekommen?
2. Gruppe: Was will ich zum Thema E-Mail lernen?
Was kann ich jetzt oder bald wirklich brauchen?
3. Gruppe: Was weiß ich schon alles zum Thema
E-Mail? Was kann ich anderen aus meiner Klasse beibringen?
III.1. Aufbau einer e-mail
III.2.
Schreiben, Lesen, Beantworten und Weiterleiten von e-mail
1. Vorstellungsrunde
Schreiben Sie eine E-Mail an Ihre/n Briefpartner/in. Stellen Sie sich
vor (Name, Stadt, Schule, Hobbys, Sport, Familie,...). Sie werden mit Ihrem/r
Briefpartner/in in den nächsten Wochen zusammenarbeiten und die Geheimnisse
der digitalen Post ergründen.
2. Interview
Teil 1: Führen Sie ein Interview durch: Senden Sie zunächst
einen Brief an Ihre/n Klassen-partner/in und bitten sie/ihn, die folgenden
fünf Fragen zu beantworten:
a) In welchem Monat wurdest du geboren?
b) Was ist deine Lieblingsspeise?
c) Wie heißt dein Lieblingsfilm?
d) Wie heißt das Buch, das du zuletzt gelesen
hast?
e) Wie findest du es, dich in Informatik mit dem
Thema e-mail zu beschäftigen?
Wenn Sie die Antwort erhalten, dann leiten Sie sie an den Lehrer
weiter.
Teil 2: Wenn Sie einen Fragebogen bekommen, dann beantworten
Sie ihn:
Nutzen Sie die Funktion antworten =>
Lassen Sie vom alten Text nur die Fragen stehen
und beantworten Sie jede in einer neuen Zeile.
3. Eine Kettengeschichte
Denken Sie sich den Anfang einer Geschichte aus (wenige Sätze)
Der seltsame Samstag
von: Julia Winter
An einem Samstag saß Paul vor seinem
Computer. Er hatte schlechte Laune, denn eigentlich war heute Party angesagt
... |
Schicken Sie den Text als E-Mail an eine/n Mitschüler/in. Geben als
Betreff (Subject) den Titel der Geschichte an. Wenn Sie selbst eine E-Mail
mit dem Anfang einer Geschichte erhalten, tragen Sie sich zunächst
als Mitautor/in ein. Dann schreiben Sie weitere Sätze und schicken
den Brief weiter. So entwickelt sich eine Kettengeschichte.
Der seltsame Samstag
von: Julia Winter, Friedrich Sommer
An einem Samstag saß Paul vor seinem
Computer. Er hatte schlechte Laune, denn eigentlich war heute Party angesagt.
Aber weil er die Mathearbeit verhauen hatte, musste er zu Hause bleiben.
Also setzte er sich an seinen Computer und beschloss zu chatten. |
Falls die Geschichte von mindestens 4 Personen fortgeschrieben worden
ist, dürfen Sie sie vollenden. Fügen Sie einen Schluß hinzu,
schreiben Sie das Wort ENDE und drucken Sie die Geschichte für die
Klasse aus.
III.3. Adressen
und Adressbuch
III.3.1. Aufbau
von Adressen
Top-Level-Domains (ISO 3166) der USA
| COM |
Kommerzielle Dienste |
| EDU |
Bildungsinstitutionen (nur USA) |
| GOV |
Regierungsbehörden (nur USA) |
| MIL |
Militärische Einrichtungen |
| NET |
Netzwerke |
| ORG |
Sonstige Organisationen |
|
Neue Top-Level-Domains
| ARTS |
Bereich Kultur/Unterhaltung |
| FIRM |
Unternehmen und Firmen |
| INFO |
Informationsdienste |
| NOM |
Privatpersonen |
| SHOP |
Verkaufseinrichtungen |
| WEB |
Angebote rund ums World Wide Web |
|
Länderkürzel
|
AT
|
Österreich |
MX
|
Mexiko |
|
AU
|
Australien |
JP
|
Japan |
|
CH
|
Schweiz |
NL
|
Niederlande |
|
DE
|
Deutschland |
PR
|
Puerto Rico |
|
ES
|
Spanien |
UK
|
Großbritannien |
Ansicht eines Adressbuches
Ansicht eines Adresseintrages
III.3.2. Arbeitsauftrag
Legen Sie ein Adressbuch an, dass Informationen zu folgenden Personen
enthält:
=> mindestens 6 Mitschüler,
=> Ihr persönlicher Briefpartner und zwei weitere
Briefpartner Ihrer Partnerklasse,
=> Lehrerin,
=> eventuell private Adressen (Freunde usw.). |
Richten Sie im Adressbuch zwei Gruppen (bzw. Listen) ein und ordnen
Sie alle Personen Ihres Adressbuches ein, die zu diesen Gruppen gehören:
=> Mitschüler/innen
=> Briefpartner (Partnerklasse). |
III.4. Ordnung im Briefkasten
Arbeitsauftrag
1. Erstellen Sie neue Ordner, in denen Sie Ihre Post ablegen:
=> <z.B. Fritz> Name deines Briefpartners
=> Klasse
=> Unterordner zu Klasse:
C1) Kettengeschichte
C2) Interview
C3) Pro- und Contra
C4) Blitzumfrage
=> Unterordner zu Kettengeschichte:
Erstellen Sie für jede Kettengeschichte
einen eigenen Ordner. |
| 2. Verschieben Sie die Mails aus der INBOX (Posteingang) in die entsprechenden
Ordner. |
3. Löschen Sie alle Mails, die inzwischen unbedeutend sind:
=> Den Interview – Fragebogen, welchen Sie
selbst beantwortet haben.
=> Alle Kettengeschichten, die unvollständig
sind (ohne dass Wort ENDE am Schluss).
=> Löschen Sie alle Unterordner zu Kettengeschichten,
die jetzt leer sind. |
| 4. Leeren Sie den „Papierkorb“ Ihres Mailprogramm. |
III.5.1. Puzzle zur Netetiquette
Hinweis: Die Regeln wurden nach den Vorlagen von Lindo: Schneller geht’s
per E-Mail, S. 70 ff. und Lutz/Schwertner: Effektiv E-Mail
nutzen, S.27 f.. zusammengestellt. Das Arbeitsblatt ist sinnvoll auseinanderzuschneiden.
| Mittelpunkt: Der Mensch |
Vergessen Sie niemals, dass auf der anderen Seite ein Mensch sitzt.
Schreiben Sie nur das, was Sie selbst auch hören und lesen möchten. |
| Das Netz ist wie die Welt. |
Befolgen Sie im Netz die gleichen Regeln (z.B. der Höflichkeit)
wie im normalen Leben. |
| Erst denken, dann schreiben. |
Formulieren Sie klar und präzise. Die Gefahr von Missverständ-nissen
ist beim Computer groß. Erst noch einmal lesen, noch einmal denken,
dann abschicken. |
| In der Kürze liegt die Würze. |
Beschränken Sie sich auf das Notwendigste. Mehr als 50 Zeilen
sind zu lang für eine Nachricht. Wer nichts zu sagen hat, der möge
schweigen. |
| Ihre E-Mail spricht für Sie. |
Die meisten Leute aus dem Netz kennen und beurteilen Sie nur über
das, was Sie in elektronischen Nachrichten schreiben. Vor-urteile bilden
sich leicht. Ihre Nachrichten sprechen für Sie – seien Sie stolz auf
Sie. |
| Die Subject (Betreff)-Zeile |
In der Betreff-Zeile formulieren Sie kurz den Inhalt Ihrer Mail. Der
Leser erkennt sofort, ob die Mail von Interesse für ihn ist, oder
nicht. Füllen Sie sie immer aus. |
| Vorsicht mit Humor und Sarkasmus. |
Verzichten Sie auf Ironie und Sarkasmus. Wenn Sie dennoch Ihre Bemerkungen
loswerden wollen, nutzen Sie Smileys. Vermeiden Sie Missverständnisse. |
| Kurz und knapp antworten. |
Texte auf die Sie sich beziehen, sollten Sie wörtlich zitieren.
Das Mailprogramm rückt den Originaltext mit dem Zeichen > ein. Lassen
Sie aber nur soviel Originaltext stehen, dass dem Leser der Zusammenhang
nicht verlorengeht. Das ist leichter zu lesen und Sie verschwenden keine
Ressourcen. |
| Ein gutes Layout. |
Achten Sie auf Ihre Rechtschreibung. Tippfegler und Buchstabnedreher
können Sie korrigieren. Absätze, Einrückungen und Aufzählungen
lockern Ihren Text auf und machen die Nachricht gut lesbar. |
| Nur interessante Dinge. |
Verbreiten Sie per Mail nur wirklich interessante Inhalte. Achten Sie
die Zeit und das Geld ihrer Empfänger. Verschwenden Sie nicht anderer
Leute Ressourcen. |
| Das Gesetz im Auge. |
Versenden sie kurze Auszüge aus urheberrechtlich geschützten
Werken, z.B. Zeitungsartikel, Liedtexte, Programme, Bilder u.a., so fragen
Sie bei der entsprechenden Quelle nach, ob Sie Ihnen das gestattet. Vergessen
Sie beim Zitieren niemals die entspre-chende Quellenangabe.
Sie machen sich strafbar, wenn Sie mit Wort und/oder Bild zu Straftaten
aufrufen oder Anleitungen dafür liefern. |
III.5.2.
Arbeitsblatt zu Smileys und Akronyme
Vgl. bei Lindo: Schneller geht’s per E-Mail, S. 90 ff. und
Lutz/Schwertner: Effektiv E-Mail nutzen, S.41ff.
Smileys: Emotionen
| :-) fröhlich, lustig |
:-( traurig |
;-) Augenzwinkern |
| :-| ernst, unentschlossen |
:-< sehr traurig |
:-D lachen |
| :-x Kuss |
:-o erstaunt |
:-O geschockt |
| %-) zu lange am Bildschirm |
:-C total schlecht gelaunt |
:‘-( weinend |
Smileys: Aussehen
| 8-) mit Brille |
:-{) mit Schnurrbart |
:-)> mit Ziegenbart |
| :-? Pfeifenraucher |
{:-) mit Toupée |
:-{)} mit Vollbart |
Smileys: bekannte Persönlichkeiten
| *<|:-) Weihnachtsmann |
]:-) Teufel |
P-) Pirat |
| +-(:-) der Papst |
%\v Picasso |
=):-)= Uncle Sam |
Akronyme
|
Akronym
|
Englische Bedeutung
|
Deutsche Bedeutung
|
|
AFAIK
|
As far as I know |
Soweit ich weiß |
|
ASAP
|
As soon as possible |
Sobald wie möglich |
|
BTW
|
By the way |
Übrigens |
|
CU
|
See you |
Bis bald |
|
F2F
|
Face-to-face |
Von Angesicht zu Angesicht |
|
FAQ
|
Frequently Asked Questions |
Häufig gestellte Fragen |
|
FYI
|
For your information |
Zu Ihrer Information |
|
IMHO
|
In my honest opinion |
Meiner bescheidenen Meinung nach |
|
ROTFL
|
Rolling on the floor laughing |
Vor Lachen am Boden liegen |
|
RTFM
|
Read the f***ing manual |
Lesen Sie das verdammte Handbuch (wenn Sie jemanden mit eine FAQ belästigt
haben) |
|
TIA
|
Thanks in advance |
Danke im Voraus |
III.6. Diskussion im Cyberspace
1. PRO und CONTRA
Vorbereitung: Eine Schülerin wird als
Abstimmungsleiterin ausgewählt.
These:
E-Mail ist gegenüber dem konventionellen Briefwechsel umweltschädigender.
Aufgabe:
Finden Sie zu dieser These Pro- und Contra-Argumente,
und verschicken Sie sie an alle Mitschüler/innen. Um ____ Uhr findet
eine Abstimmung via E-Mail statt. Dazu schicken Sie eine E-Mail an die
Abstimmungsleiterin. Geben Sie unter „Betreff“ nur das Wort „PRO“ oder
„CONTRA“ an. Die Abstimmungsleiterin hängt das Ergebnis an der Wandzeitung
aus.
Tip: Verwenden Sie als Empfänger die Gruppe „Klasse“ aus
Ihrem Adressbuch.
Verschieben Sie ankommende Post unter das Verzeichnis „Pro- und
Contra“.
2. Blitzumfrage
Aufgabe:
Wählen Sie aus dem Bereich „E-Mail“
ein Thema für eine Blitzumfrage. Formulieren Sie einen Fragebogen
mit drei Ja-Nein-Fragen. Verschicken Sie den Fragebogen an mindestens acht
Mitschüler/innen.
Tip: Verwenden Sie als Empfänger eine neue Gruppe „Mitschüler“
des Adressbuches.
Verschieben Sie ankommende Post unter das Verzeichnis
„Blitzumfrage“.
Warten Sie die Antworten ab, und werten Sie
sie aus. Verschicken Sie das Ergebnis per E-Mail an die an der Umfrage
beteiligten Mitschüler/innen. Sie können die Umfrageergebnisse
auch zusätzlich ausdrucken und so für alle sichtbar machen.
Weitere Themen für Umfragen aus dem Bereich E-Mail
A Unter welchen Bedingungen darf man empfangene E-Mails an andere Leute
weiterreichen?
(z.B.: Ich finde, empfangene Briefe darf man nur
weiterleiten, wenn man den Sender gefragt hat.)
B Wie sinnvoll ist die Benutzung von Smileys? (z.B. Ich finde sie witzig,
um die eigenen Gefühle auszudrücken.
oder: Smileys sind affig,
das nutzen nur blödsinnige Computer-Freaks.)
C Vergleich von E-Mail und normalem Briefverkehr
D Vergleich von Telefon und E-Mail (z.B. Ich finde, man kann mit E-Mails
Zeit sparen.
oder: Telefonieren macht mehr Spaß als E-Mails schreiben.)
E Sollten E-Mail-Adressen öffentlich verfügbar sein?
F Was sollte ich im ersten Brief meiner E-Mail-Korrespondenz von mir
selbst erzählen?
G In wie weit haben Lehrer das Recht, E-Mails zu kontrollieren?
Nachdenken über elektronische Post
Ist eine Diskussion per E-Mail fairer und sachlicher als die direkte Diskussion
in einer Face-to-face-Gruppe?
Was nützen E-Mail-Korrespondenzen für das Lernen in der Schule?
IV.1. Automatisches Beantworten
Ein Job beim Verlag.
Sie haben einen Ferienjob beim Multimedia-Verlag Lexica angenommen
und sollen sich dort um die digitale Post kümmern. Sie erhalten die
folgende Aufgabenliste.
| 1. Alle Bestellungen von Lernsoftware (Betreff: „Lernsoftware“
oder ISBN-Nr: 3-69-564312) sollen ins Verzeichnis „Lernsoftware“
abgelegt werden. Notieren Sie die Adressen der Kunden in die Adressenliste
„Lernsoftware“, damit wir unsere Wer-bung gezielt an interessierte Kunden
senden.. |
| 2. Wir haben momentan den Bestseller „Atlantida“ im Sonderangebot.
Aufgrund der großen Nachfrage ist er z.Z. allerdings vergriffen und
wird erst in ca. 3 Wochen wieder im Programm sein. Senden Sie allen Interessenten,
die E-Mails mit dem Betreff „Atlantida“ senden, die Textdatei „Atlantida.txt“.
Speichern Sie die Adresse dieser Kunden in der Adressenliste „Atlantida“.
So können wir diesen Kunden beim Neuauflage sofort eine Nachricht
zusenden. Anschließend können Sie diese Mails löschen. |
| 3. Seit 2 Wochen werden wir von einer Person mit der E-Mail-Adresse
„chaos.hinz@spam.info.de“ belästigt. Sie schickt unsinnige Mails.
Löschen Sie bitte alle Nachrichten, die sie von dieser Adresse erhalten. |
| 4. Alle (!!!) Absender-Adressen der eingehenden Post kommen
in die Adressenliste „Kunden“. |
| 5. Sämtliche Reklamationen (im Betreff – Feld steht „Reklamation“)
senden Sie an Frau Schwarz: hiltrud.schwarz@lexica65.de |
| 6. Die weitere Post senden Sie an Frau Schmieder: karen.schmieder@lexica65.de. |
Viel Erfolg
Horst Kunze
|
a) Stellen Sie in einer Tabelle geeignete Regeln
zur automatischen Bearbeitung dieser Aufgaben zusammen.
b) Geben Sie diese Regeln in Ihr E-Mail-Programm
ein. Testen Sie die Regeln.
Hinweis: Vermeiden Sie
Endlosschleifen. Diese können entstehen, wenn Sie E-Mails an sich
selbst schicken!!
c) Geben Sie ein konkretes Beispiel an, wie
es bei der automatischen Verarbeitung von elektronischer Post zu einem
endlosen Hin- und Herschicken
von Botschaften kann.
IV.2. SMTP – Protokoll
IV.3. Verschlüsselung von
E-Mails
Ein Signaturverfahren mit privatem Schlüssel
Aufgabe 1
Schreiben Sie eine achtstellige Zahl auf.
Sie ist Ihr privater Schlüssel und muss geheimgehalten werden. Wählen
Sie aus Ihrer Klasse eine Mitschülerin oder einen Mitschüler
aus, die bzw. der nicht neben Ihnen sitzt. Dieser Person soll auf einem
Zettel eine garantiert authentische Botschaft mit digitaler Signatur geschickt
werden. Teilen Sie ihr/ihm Ihren privaten Schlüssel mit. Er/sie darf
diesen Schlüssel niemandem zeigen.
Beispiel: Private Key 5829 4307
Schreiben Sie nun zwei kleine Briefe aus
etwa zwei Sätzen. Sie müssen Absender und Empfänger enthalten.
Unter den Brieftext ziehen Sie einen Strich.
Beispiel:
Von: Martina
An: Florian
Hello!
Ich wollte dich fragen, ob du mir Nachhilfe im Umgang mit meinem Computer
geben kannst. Habe zu Weihnachten einen Pentium III bekommen und will endlich
das Internet nutzen.
Hast du am Wochenende vielleicht Zeit?
Martina
______________________________________________________________________ |
Als nächstes berechnen Sie aus dem Brieftext
mit Hilfe Ihres privaten Schlüssels eine Signatur nach folgendem Verfahren:
Betrachten Sie in Ihrem Brieftext nur die
Buchstaben. Leerzeichen und Interpunktionszeichen (Punkt, Komma usw.) werden
ignoriert.
Nehmen Sie die erste Ziffer Z1 Ihres Schlüssels.
Suchen Sie in Ihrem Brieftext den Buchstaben an Position Z1. Dies ist der
erste Buchstabe der Signatur. Schreiben Sie ihn als Großbuchstaben
unter den Strich. Der Signatur besteht nur aus Großbuchstaben.
Nehmen Sie dann die zweite Ziffer Z2 Ihres
Schlüssels. Gehen Sie vom Buchstaben an Position Z1 um Z2 Buchstaben
weiter im Text. Dies ist der zweite Buchstabe der Signatur. Schreiben Sie
ihn unter den Strich hinter den ersten Buchstaben der Signatur.
Fahren Sie nach diesem Verfahren fort, bis
Sie eine Signatur aus 8 Buchstaben haben, Falls der Brief-text zu kurz
ist, fangen Sie nach dem letzten Buchstaben vorne wieder an.
Beispiel
Private Key 5829 4307
Von: Martina
An: Florian
Hello!
Ich wollte dich fragen, ob
du mir Nachhilfe im Umgang mit meinem Computer geben kannst. Habe zu Weihnachten
einen Pentium III bekommen und will endlich das Internet nutzen.
Hast du am Wochenende vielleicht Zeit?
Martina
_________________________________________________________________________
AFOOWLLF
|
Die ausgewählten Buchstaben sind zur Verdeutlichung
des Verfahrens unterstrichen. Das sollten Sie in Ihrem Brief jedoch nicht
machen. Wegen der 0 als 7. Ziffer wird das „L“ zweimal verwendet.
Geben Sie den fertigen Brief noch nicht ab!
Fragen Sie erst Ihre Nachbarin bzw. Ihren Nachbarn nach deren/dessen Korrespondenzpartner/in.
Schreiben Sie an diese Person einen Brief. Geben Sie als Absender den Namen
Ihrer Nachbarin/ Ihres Nachbarn an. Sie fälschen also diesen Brief!
Da Sie den privaten Schlüssel nicht kennen, erfinden Sie einfach eine
Signatur aus 8 Großbuchstaben.
Wie jeder aus dem Kurs erhalten Sie zwei
Briefe. Finden Sie mit Hilfe des Schlüssels und der Signatur heraus,
welcher Brief authentisch ist.
Aufgabe 2
Tauschen Sie mit Ihrer Nachbarin/Ihrem Nachbarn
die authentischen Briefe, die Sie erhalten haben, aus. Versuchen Sie beim
Brief Ihrer Nachbarin / Ihres Nachbarn herauszufinden, wie der geheime
Schlüssel lautet.
Aufgabe 3
Macht dieses Signaturverfahren den Brief
sicher vor Verfälschung? Angenommen, jemand fügt im Beispielbrief
in der dritten Zeile heimlich eine Anrede ein.
Von: Martina
An: Florian
Hello Florian!
Ich wollte dich fragen, ob du mir Nachhilfe im Umgang mit meinem Computer
geben kannst. Habe zu Weihnachten einen Pentium III bekommen und will endlich
das Internet nutzen.
Hast du am Wochenende vielleicht Zeit?
Martina
__________________________________________________________________
AFOOWLLF |
Würde der Empfänger (hier Florian)
dies merken? Nennen Sie ein Beispiel für eine Verfälschung, welche
mit diesem Signaturverfahren garantiert unentdeckt bleiben würde.
Aufgabe 4
Überlegen Sie sich ein anderes (vielleicht
besseres) Verfahren zur Ermittlung einer Signatur, das eben-falls mit einer
achtstelligen Zahl als privatem Schlüssel funktioniert.
VI.4. Attachments
und der MIME-Standard
Original:
Quelltext: (Erster Teil)
Quelltext (Zweiter Teil)
VI.5.
Netetiquette II: Unerwünschte Post
Umsetzung der themenspezifischen Gruppenarbeit
a) konventioneller Weg: Postwurfsendungen und Werbung
im Hausbriefkasten
Arbeitsmaterialien: Postwurfsendungen, Werbebeilagen von Zeitschriften,
kostenlose Zeitungen, die im wesentlichen aus
Werbung und einigen regionalen Informationen bestehen
Aufgabe: Welche Informationen bieten die Materialien,
die Sie erhalten haben?
Warum landen Sie bei Ihnen im Hausbriefkasten?
Wem nützen diese Materialien?
Wem schaden diese Materialien (es gibt noch mehr Dinge als nur Menschen!)
?
Was können Sie tun, um diese Materialien nicht zu erhalten?
b) digitaler Weg: Spam und Junk-Mails
Arbeitsmaterialien: E-Mails, die offensichtlich Spam und Junk-Mails
sind: die Schüler finden sie in ihrer digitalen Post oder
(besser für die Diskussion) erhalten ausgedruckte Versionen; - bei
Beantragung eine Free E-Mail wie
bei Hotmail bekommt man automatisch Werbung in seinen Briefkasten und kann
diese den Schülern
zeigen:
Aufgabe: Welche Informationen bieten die Materialien,
die Sie erhalten haben?
Warum landen Sie bei Ihnen in der elektronischen Post ?
Wem nützen diese Materialien?
Wem schaden diese Materialien (es gibt noch mehr Dinge als nur Menschen!)
?
Was können Sie tun, um diese Materialien nicht zu erhalten?
c) Literaturrecherche: Was kann ich gegen Spam tun?
Arbeitsmaterialien: Lindo, S.73 ff., Lutz/Schwertner, S 67 ff.. und
/ oder aktuelle Artikel aus dem Internet;
u.U. können die Schülerinnen selbst im Internet suchen
Aufgabe: Was ist SPAM?
Was ist Junk-Mail?
Woher weiß der Absender der Junk-Mail meine E-Mail Adresse?
Welche einfachen Maßnahmen kann ich ergreifen, um Junk-Mail zu verhindern?
Hinweis: Recherchiert die dritte Gruppe im Internet, so benötigt
sie wesentlich mehr Zeit als die anderen Gruppen. Aus diesem Grunde würde
ich empfehlen, die Literaturrecherche zunächst auf einige Artikel
zu beschränken.
Umsetzung der „Stamm“-Gruppenarbeit
1. Informieren Sie die anderen darüber, welche Aufgaben
Sie gelöst haben und zu welchen Ergebnissen Sie gekommen sind.
2. Gestalten Sie ein Plakat zum Thema „Spam und unerwünschte
Post“
=> Erklären Sie, was Sie unter Spam bzw. Junk-Mail
verstehen.
=> Geben Sie Empfehlungen, für die Verhinderung
von Spam.
=> Sie können für die Gegenmaßnahme
der Schwarzen Liste, die Webseiten www.erobinson.com und
www.de/freitag besuchen.
=> Geben Sie ein Beispiel für die Einrichtung
von Filtern an.
=> Dokumentieren Sie eine Beschwerde an den
Postmaster des Providers, von dem die Junk-Mail kam.
=> Informieren Sie sich in den Newsgroups news.admin.net-abuse.email
oder de.admin.net-abuse.mail
über Gegenmaßnahmen
zu Spam.
=> Formulieren Sie mindestens drei Verhaltensregeln,
damit Sie niemals selber zu einem Spammer werden können!
VI.6. Mailing-Listen
Das Prinzip
Mailing-Listen sind eine Art des Informationsaustausches zwischen Personen.
Jede Mailing-Linste widmet sich einem speziellen Thema und dient dem Erfahrungs-
und Wissensaustausch der beteiligten Personen.
Eine Mailing-Liste wird von einem Serverprogramm automatisch verwaltet.
Schickt man eine Mail an die E-Mail-Adresse der Liste (z.B. newusers@mailbase.ac.uk
), so verteilt der Listenserver diese Botschaft an alle Mitglieder. Ein
Listenserver verwaltet in der Regel mehrere Listen.
Eine Liste nutzen
Man kann einer Liste beitreten oder sie wieder verlassen, indem man
bestimmte Kommandos an die E-Mail-Adresse des Listenservers (z.B. mailbase@mailbase.ac.uk)
schickt. Das Kommando steht immer im Textteil (body) der E-Mail, das Betreff-Feld
bleibt frei. Man muss hier unbedingt zwischen der Adresse der Liste und
der Adresse des Listenservers unterscheiden. Keinesfalls darf man ein solches
Kommando an die Adresse der Liste (z.B. newuser@mailbase.ac.uk) schicken.
Sonst wird diese Mail an die Listenmitglieder weitergesendet. (Verstoß
gegen die Netetiquette!!)
Weit verbreitete Listenserver sind „Majordomo“ und „Mailbase“. Die
wichtigsten Kommandos sind in folgender Tabelle zusammengestellt:
| |
Listserv
|
Majordomo
|
Mailbase
|
| Einer Liste beitreten |
subscribe <Listenname> <Vorname><Nachname> |
subscribe <Listenname> <Vorname><Nachname> |
join <Listenname> <Vorname><Nachname> |
| Eine Liste verlassen |
signoff <Listenname> |
unsubscribe <Listen-name> |
leave<Listenname> |
| Teilnehmerliste anfordern |
review <Listenname> |
who <Listenname> |
index <Listenname> |
| Hilfe anfordern |
help |
help |
help |
Moderation einer Mailing-Liste
Mailing-Listen werden von Menschen betreut. Man nennt sie Besitzer
(„Owner“) der Liste. Die Besitzerin bzw. der Besitzer hat im wesentlichen
drei Möglichkeiten, den Zugang zur Liste zu regulieren.
=> Sie/er kann das eigenständige Abonnieren
der Liste sperren. Wer Mitglied werden will, muss dies beim „Owner“
beantragen. Man spricht
von einer geschlossenen Liste.
=> Sie/er kann dafür sorgen, dass jeder
Beitrag(E-Mail) zur Liste erst ihr/ihm zugesandt wird. Sie/er hat dann
die
Möglichkeit, selbst
zu entscheiden, ob die E-Mail an die Mitglieder der Liste verschickt oder
zurückgehalten wird.
Alle Beiträge werden
gefiltert, Mann nennt diese Liste mode-riert.
=> Sie/er kann jemanden, der gegen die Netetiquette
verstoßen hat, aus der Mailing-Liste entfernen und verhindern,
dass er erneut der Liste
beitritt.
Aufgaben
1. Abonnieren Sie genau eine der folgenden Mailing-Listen:
=> Newusers beim englischen Server mailbase@mailbase.ac.uk
=> Test beim deutschen Server majordomo@Hagen.de
=> Help-net beim amerikanischen Server listserv@vm.temple.edu
Diese Listen sind für Leute, die den Umgang
mit Listen üben wollen. Lösen Sie bitte die nachfolgenden Aufgaben
nur mit einer dieser Listen. Besorgen Sie sich eine
Liste der wichtigsten Kommandos.
2. Stellen Sie sich in einer Mail an die Liste vor.
3. Wie viele Mitglieder hat die Liste? Woher kommen sie?
4. Ist es möglich, eine fremde Person in die Liste einzutragen?
5. Versuchen Sie herauszufinden, wie viele Mailing-Listen es
weltweit ungefähr gibt.
6. Finden Sie eine Mailing-Liste zum Thema E-Mail.
7. Wie beurteilen Sie den Nutzen von Mailing-Listen?
8. Welche Nachteile haben Mailing-Listen?
9. Welches sind die Schlimmsten Fehler, die man im Umgang mit
Mailing-Listen machen kann?
10. Ist die Mailing-Liste, die Sie abonniert haben,
a) moderiert,
b) geschlossen? |
7. Literaturliste
Jasper, Dirk (1997): Internet Newsgroups. ECON-Taschenbuch-Verlag,
Düsseldorf u. München.
Lindo, Wilfred (1998): Schneller geht’s per E-Mail,
bhv-Verlag, Kaarst.
Lutz, Michael / Schwertner, Alexander (1999): Effektiv
E-Mail nutzen, O´Reilly Essentials,
Cambridge u.a.
Meyer, Hilbert (1987): Unterrichtsmethoden, 1. und
2. Praxisband, Cornelsen Verlag Scriptor,
Frankfurt am Main.
Perrochon, Louis (1996): School goes Internet;
d-punkt verlag, Heidelberg;
http://www.dpunkt.de/SchoolGoesInternet
Sächsisches Staatsministerium f. Kultus (1992):
Lehrplan Gymnasium, Informatik.
Unterrichtsprojekte mit e-mail, Handreichung zum Vorhaben
„Hamburger Schule ans Netz“;
html-Dokument:
http://lbs.hh.schule.de/handreic/h1.html#kpt.3
Weigend, Michael (1998): Digitale Post (Teil 1 - 3).
In: Informatik betrifft uns, Bermoser und
Höller,
Aachen, 4/97, 1/98, 2/98
|
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Benutzer: gast •
Besitzer: mthomas •
Last modified:
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